从12月7日春运火车票开始发售至21日零点,全国高铁已售票逾1.15亿张。
同时,网站也成功经历了297亿次的高峰日访问量,顺利度过春运前售票最高峰。
从总量看,火车票依然供求紧张,高峰日更加难买。
不难看出,高铁为了改善旅客购票出行做了很多、很大的努力,这就是一种进步,我们不能否认高铁的每一次进步,更不能去否认和质疑高铁部门在服务过程中积极进步的态度。
成都市高铁学校老师觉得,大家不妨换一个的角度去看待高铁,一票难求不是高铁造就的。事实上,一票难求,高铁职工同样感到“亚历山大”、“责任重大”。在运能和运量供需矛盾仍然突出这种背景下,即使高铁再怎么改进服务,根本症结还是没有根除。因此,大家不妨多给高铁一些宽容和理解,应该要看到高铁改进春运服务上作出的努力和进步。
文章标题:成都市高铁学校分享售票高峰 高铁人员从容应对
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